Профессионалы из ЕСО

 

На протяжении вот уже ряда лет мы, пенсионеры дома №55/2 по ул. Октябрьской, обслуживаемся в Едином социальном окне №5. Здесь мы получаем консультации по вопросам социальной защиты, помощи и поддержки населения, оформляем субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Здесь заведён следующий порядок: запись очерёдности производится на неделю вперёд в специальном журнале, находящемся в свободном доступе. Поэтому здесь не бывает скопления очереди на обслуживание. Всё происходит спокойно и быстро.

Чаще всего нас обслуживает Галина Петровна Емельянова. Она очень внимательна и требовательна к документам при оформлении субсидий. И это понятно. Ведь от правильного оформления документов зачастую зависит благосостояние конкретного пенсионера. Работа в социальном окне требует большой ответственности, знаний профессионализма. И Галина Петровна обладает всеми этими качествами. Плюс к этому от неё и её коллег требуется большое терпение, чтобы вести разъяснительную работу, выдерживать психологическую нагрузку при общении с клиентами, как говорится, «с характером».

Но работницы Единого социального окна №5 прекрасно справляются со своими обязанностями. За что им большое спасибо! Желаем им здоровья, удачи и сил для дальнейшей успешной работы.

 

Е. КОРОБОВА, С. ДЕДЮХИНА, пенсионерки, жительницы дома №55/2 по ул. Октябрьской.